Joost van Velzen leidt een ogenschijnlijk normaal leven in de bruisende stad Almere. Hij is al acht jaar werkzaam als entertainer bij Center Parcs de Eemhof en woont samen met zijn vriendin Evelien Notenboom in een appartement aan de Fellinilaan. Ze hebben een sterke band en delen hun passie voor reizen, hun golden retriever en Joosts liefde voor het sleutelen aan zijn motor.
Joost’s jeugd was over het algemeen gelukkig. Hij was de oudste in een jong gezin en zijn ouders waren altijd goed voor hem. Als kind genoot hij van wandelingen met de hond van zijn ouders en was hij actief in verschillende sporten. Vooral het boksen in de sportschool gaf hem een uitlaatklep voor zijn energie. Na zijn afstuderen aan de theaterschool kwam hij Evelien tegen, en het was liefde op het eerste gezicht.
Na het afstuderen vonden Joost en Evelien beiden werk bij Center Parcs de Eemhof, waar ze deel uitmaken van het entertainmentteam. Ze konden samen een appartement aan de Fellinilaan bemachtigen, met een mooi balkon en uitzicht op het water. Het huis is perfect voor hen, hoewel Joost merkt dat hij soms dingen kwijtraakt. Hij wijt dit meestal aan zijn ADHD en de verstrooidheid die daarmee gepaard gaat.
Helaas zijn Joost’s grootouders van zijn moeders kant overleden bij de MH17-ramp, en zijn grootouders van zijn vaders kant wonen in Australië en ziet hij zelden. Hij heeft weinig contact met andere familieleden.
Echter, de laatste tijd wordt Joost geconfronteerd met een verontrustend probleem. Hij ontvangt regelmatig telefoontjes van een onbekend nummer. Telkens wanneer hij opneemt, hoort hij een vrouwelijke stem aan de andere kant van de lijn die dezelfde vraag stelt: “Ben je gelukkig?” Vervolgens wordt er direct opgehangen. Joost heeft al geprobeerd van telefoonnummer te wisselen, onbekende nummers te blokkeren en zelfs telefoontjes van onbekende nummers te negeren, maar niets lijkt te helpen. Tot zijn verbazing ontvangt hij zelfs een kaartje met dezelfde vraag erop. De politie kan hem niet verder helpen en adviseert hem om het gewoon te negeren.
Om zijn gedachten te verzetten en zijn vrije tijd te vullen, besteedt Joost meer tijd aan het sleutelen aan zijn motor, het maken van lange ritten met Evelien en het genieten van wandelingen met hun geliefde hond. Hij probeert het mysterie van de onbekende beller uit zijn hoofd te zetten, maar de vraag blijft knagen. Wat wil deze persoon van hem en waarom blijft hij of zij hem achtervolgen? Het rustige leven van Joost en Evelien lijkt langzaam maar zeker te worden verstoord door duistere krachten die buiten hun controle liggen.
